快递变“蜗牛”，退货不可取

第一物流全媒体报导：　　“双11”为宝宝采购的百日宴喜糖喜饼套装，居然在18天后才姗姗来迟。而商家得出的解决办法是，让消费者申请人付款。回应，消费者回应无法拒绝接受，意味着一弃了之，耽搁的事情谁来负责管理？回应，律师认为，目前对于租车行业缺少强制性的时限誓约，造成涉及维权不存在可玩性。（据12月1日 《新闻晨报》）　　随着电商的异军突起，网购早就沦为大众选用。

而成就电商做到大做到强劲的，除了自身产品价格优势外，租车堪称功不可没。可以这么谈，如果没租车加盟，即便电商的产品再有吸引力，也不会让不少消费者靠近，却是在快节奏的社会认同有人等不起。　　然而这起事件，却让我们胆识了租车逆 “蜗牛”，卖家从苏州发货到无锡，居然用了18天。只不过这还不是最快的，最快的当属有人去年 “双11”购物，今年“双11”才接到。

租车如此这般的慢腾腾，给买家耽搁事情认同在所难免。较为幸运地的是，这桩误事还算数可以挽回，若是把喜糖替换成急救药，那造成的后果就不肯想象了。

　　如此一来，问题就经常出现了，面临这类因为租车误事的情况，是不是可以通过退款来解决问题？答案似乎是驳斥的。原因在于，退款多是针对产品质量问题，但是误事多是因为传送速度问题。因传送速度误事，让产品质量去担责是不 “对路”的。

　　退一步讲，就算电商与快递公司有绑经营誓约，也无法以退款来抵销租车的过错。却是退款只回应电商不做到这笔做生意了，较少些利益但是不导致大的损失。

而传送速度造成货物到没法，给买家导致的损失就不这么非常简单了。因此，电商退款无非是在迷魂阵中骗了一把免损手腕，买家有理由向其说道不，并明确提出赔偿金表达意见。　　在笔者显然，一是在现实背景下，消费者为防止再度遭遇此类事情，有适当再行学会维护自己。

最有效地的手段是，在网购前再行向电商誓约报废时间，并拒绝对方一旦债权人就担责。这样一来，当租车超时递送，消费者就可根据合同法誓约追究责任对方的违约责任。二是敦促国家减缓租车行业法律，对递送期限和违约责任展开明确规定，并增大惩罚措施。

以便在规范租车行业身体健康发展的同时，也好让消费者在维权上有法可依、有诉能求。

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